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ATENDIMENTO

 

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FAQ

FRETE
Como funciona o frete?

O pedido será enviado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O frete será cobrado de acordo com o peso do produto, com base na tabela dos Correios e no CEP informado pelo cliente. A entrega poderá acontecer por encomenda econômica (PAC) ou Sedex. O pedido será enviado a partir da cidade de Santa Cruz do Sul (RS) e o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino. O Sedex é mais rápido, porém mais caro. 

Nas compras acima de R$400,00 o frete é grátis via PAC.

 

 

 

 

Qual é a política de devolução?
 

Antes de embalar, verifique se o produto está nas mesmas condições em que você o recebeu, sem indicações de mau uso, e que esteja com todos os acessórios e etiquetas. Guarde o produto na embalagem original.

Embale o produto. Caso seja frágil, utilize uma embalagem segura que o proteja.                                                         

Faremos o reembolso 3 dias úteis depois que o produto chegar, assim que conferirmos se cumpre com as políticas de devolução.

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